عندما يفكر الناس في التجارة الدولية للمواد الكيميائية، غالباً ما يتخيلون مفاوضات الأسعار وأوامر الشراء.
حسب خبرتي، هذا الفصل الأخير فقط
العمل الحقيقي يبدأ قبل وقت طويل من وضع أي أمر.
مؤخراً، عملت مع عميل أوروبي في مشروع يتضمنحمض الـ12 هيدروكسيستاريك (12-HSA)بالنظر إلى الوراء، ما أثار إعجابي أكثر لم يكن الطلب النهائي كان أربعة أشهر من التواصل، الاختبارات، المناقشات التقنية،وحل المشاكل الذي بنى الثقة الكافية للعميل للمضي قدما.
هذه التجربة ذكرتني أن المشتريات الكيميائية الناجحة نادراً ما تكون عن تقديم أدنى سعر. في كثير من الأحيان، هو حول أن تصبح المورد الذي يساعد العملاء على حل المشاكل.
أول محادثة بيننا كانت مباشرة
أراد العميل عينة صغيرة لتقييم المنتج قبل اتخاذ أي قرار شراء.
هذا لم يفاجئني
في التطبيقات الصناعية، وخاصة بالنسبة للمواد الكيميائية الخاصة، اختبار المؤهلات غالبا ما يكون أكثر أهمية بكثير من الاقتراح نفسه.
بدلاً من محاولة دفع طلب أكبر ركزت على توفير وثائق تقنية كاملةوتأكد من أن العميل حصل على كل ما يحتاجه للتقييم المختبري.
في بعض الأحيان، مساعدة العميل في اختبار المنتج بشكل صحيح هي أكثر الخدمات قيمة يمكنك تقديمها.
بعد استلام العينة، لم يطلب العميل الأمر على الفور.
بدلاً من ذلك، جاءت المزيد من الأسئلة.
هل يمكن توفير المنتج في شكل مسحوق؟
هل يمكن تقليل الرائحة؟
هل يمكن تحسين النقاء؟
هل يمكن إدراج صبغة معينة أثناء الإنتاج؟
هل يمكن تخصيص حجم الجسيمات؟
بدلاً من إعطاء وعود سريعة، ناقشت كل طلب مع فريق الإنتاج.
بعض الأفكار كانت قابلة للتنفيذ من الناحية التقنية
والبعض الآخر يتطلب اختبارات إضافية
بعضها ببساطة لم يكن عمليًا للكميات الصغيرة من الإنتاج.
إن الشفافية حول هذه القيود عززت ثقة العميل.
أعتقد أن المشترين يقدرون الإجابات الصادقة أكثر من الوعود غير الواقعية
في نهاية المطاف، ظهرت قضية أخرى.
الحد الأدنى للكمية
متطلبات الإنتاج القياسية لمصنعنا كانت أعلى بكثير مما يحتاجه العميل في البداية.
في مرحلة ما، كان العميل يأمل في شراء بضع مئات من الكيلوغرامات فقط.
من وجهة نظر المصنع، هذا لم يكن فعالا تجاريا.
بدلاً من إنهاء المحادثة، واصلت مناقشة إمكانيات مختلفة مع الطرفين.
في بعض الأحيان إيجاد حل ممكن يتطلب جولات متعددة من التواصل.
مع مرور الوقت، تطورت كمية الطلب.
400 كجم أصبحت 500 كجم
ثم توسعت المناقشات إلى 900 كجم.
كل تعديل كان يتطلب تقييمات داخلية جديدة وتعديل الأسعار وحسابات لوجستية جديدة.
لا شيء من هذا حدث ليلاً
خلال المفاوضات، حصل العميل على عرض أقل من مورد آخر.
بطبيعة الحال، سألوا إذا كنا يمكن أن يطابق ذلك.
العديد من الموردين يركزون فوراً على خفض الأسعار.
اخترت نهجاً مختلفاً
قبل مناقشة التسعير، أردت التأكد من أن كلا الاقتباسات تشير إلى نفس المواصفات بالضبط.
في شكل مسحوق
النقاء.
التعبئة
شروط التسليم
متطلبات التطبيق
في المواد الكيميائية الصناعية، قد يكون لمنتجين يحتويان على أسماء مماثلة تكاليف إنتاج مختلفة للغاية.
فقط بعد تأكيد كل التفاصيل يمكننا تقييم ما إذا كان تعديل السعر معقول.
لقد وجدت أن الوضوح التقني يخلق عادة قيمة أكبر بكثير من الخصم العدواني.
في النهاية، توصلنا إلى اتفاق.
لقد وضع العميلطلب تجاري بقيمة 500 كجم.
بالنسبة للعديد من الموردين، قد يكون هذا هو خط النهاية.
بالنسبة لي، كانت مرحلة أخرى من المشروع.
لم يستورد العميل هذا النوع من البضائع من قبل.
كان لديهم أسئلة حول شحنات CIF.
التخليص الجمركي
رسوم الوجهة
إجراءات التقاط الميناء
لوجستيات محلية في ألمانيا
على الرغم من أن مسؤوليتنا انتهت رسمياً في ميناء الوجهة، لكنني ما زلت أشرح العملية الإستيرادية الكلية حتى يفهم العميل ما سيحدث بعد ذلك.
الخدمة الجيدة لا تتوقف عندما تغادر البضائع المصنع
بالنظر إلى الوراء، هذا المشروع لم يكن حقا عن بيع حمض الـ12 هيدروكسي ستيريك.
لقد كان عن بناء الثقة.
العميل لم يثق بنا لأننا عرضنا أرخص عرض.
كانوا يثقون بنا لأن كل سؤال حصل على جواب مدروس
كل طلب تقني تم تقييمه بعناية
كل تحدي تمت مناقشته بصراحة
كل التزام كان واقعي
في الصناعة الكيميائية، المنتجات مهمة.
لكن العلاقات غالباً ما تكون مبنية على التواصل
والتواصل مبني على الثقة
إذا كنت تشتري مواد كيميائية متخصصة دولياً، لا تختار مورداً بناءً فقط على السعر.
اسأل نفسك:
قد تكون إجابات هذه الأسئلة لها تأثير أكبر على مشروعك من توفير بضعة سنتات لكل كيلوغرام.
بدأ هذا المشروع بطلب عينة بسيط.
أصبح أشهر من التعاون، المناقشات التقنية، والتواصل المستمر.
الطلب النهائي 500 كجم لم يكن أكبر إنجاز.
أكبر إنجاز كان كسب ثقة العميل
بالنسبة لي، هذا هو ما هو عليه العمل الدولي الكيميائي حقا.
تسمح العينات للمشترين بالتحقق من أداء المنتج وتوافقه وشروط المعالجة قبل الالتزام بالإنتاج التجاري.
غالباً ما يتطلب الإنتاج المخصص جداول التصنيع المخصصة وإجراءات التنظيف وتعديلات الصيغة ومراقبة الجودة الإضافية ، مما يجعل عمليات الإنتاج الصغيرة أقل اقتصادية.
ليس بالضرورة. يجب مقارنة مواصفات المنتج، والنقاء، والتعبئة والتغليف، والخدمات اللوجستية، والدعم الفني قبل اتخاذ قرار الشراء.
يشمل CIF عادةً تكلفة المنتج والتأمين والشحن إلى ميناء الوجهة. عادةً ما يتولى المشتري عمليات التخليص الجمركي للاستيراد ورسوم الوجهة والنقل البري.
التواصل التقني الدقيق يقلل من مخاطر المشروع، ويمنع سوء الفهم، ويساعد على ضمان أن المنتج المورد يطابق التطبيق الفعلي للعميل.
عندما يفكر الناس في التجارة الدولية للمواد الكيميائية، غالباً ما يتخيلون مفاوضات الأسعار وأوامر الشراء.
حسب خبرتي، هذا الفصل الأخير فقط
العمل الحقيقي يبدأ قبل وقت طويل من وضع أي أمر.
مؤخراً، عملت مع عميل أوروبي في مشروع يتضمنحمض الـ12 هيدروكسيستاريك (12-HSA)بالنظر إلى الوراء، ما أثار إعجابي أكثر لم يكن الطلب النهائي كان أربعة أشهر من التواصل، الاختبارات، المناقشات التقنية،وحل المشاكل الذي بنى الثقة الكافية للعميل للمضي قدما.
هذه التجربة ذكرتني أن المشتريات الكيميائية الناجحة نادراً ما تكون عن تقديم أدنى سعر. في كثير من الأحيان، هو حول أن تصبح المورد الذي يساعد العملاء على حل المشاكل.
أول محادثة بيننا كانت مباشرة
أراد العميل عينة صغيرة لتقييم المنتج قبل اتخاذ أي قرار شراء.
هذا لم يفاجئني
في التطبيقات الصناعية، وخاصة بالنسبة للمواد الكيميائية الخاصة، اختبار المؤهلات غالبا ما يكون أكثر أهمية بكثير من الاقتراح نفسه.
بدلاً من محاولة دفع طلب أكبر ركزت على توفير وثائق تقنية كاملةوتأكد من أن العميل حصل على كل ما يحتاجه للتقييم المختبري.
في بعض الأحيان، مساعدة العميل في اختبار المنتج بشكل صحيح هي أكثر الخدمات قيمة يمكنك تقديمها.
بعد استلام العينة، لم يطلب العميل الأمر على الفور.
بدلاً من ذلك، جاءت المزيد من الأسئلة.
هل يمكن توفير المنتج في شكل مسحوق؟
هل يمكن تقليل الرائحة؟
هل يمكن تحسين النقاء؟
هل يمكن إدراج صبغة معينة أثناء الإنتاج؟
هل يمكن تخصيص حجم الجسيمات؟
بدلاً من إعطاء وعود سريعة، ناقشت كل طلب مع فريق الإنتاج.
بعض الأفكار كانت قابلة للتنفيذ من الناحية التقنية
والبعض الآخر يتطلب اختبارات إضافية
بعضها ببساطة لم يكن عمليًا للكميات الصغيرة من الإنتاج.
إن الشفافية حول هذه القيود عززت ثقة العميل.
أعتقد أن المشترين يقدرون الإجابات الصادقة أكثر من الوعود غير الواقعية
في نهاية المطاف، ظهرت قضية أخرى.
الحد الأدنى للكمية
متطلبات الإنتاج القياسية لمصنعنا كانت أعلى بكثير مما يحتاجه العميل في البداية.
في مرحلة ما، كان العميل يأمل في شراء بضع مئات من الكيلوغرامات فقط.
من وجهة نظر المصنع، هذا لم يكن فعالا تجاريا.
بدلاً من إنهاء المحادثة، واصلت مناقشة إمكانيات مختلفة مع الطرفين.
في بعض الأحيان إيجاد حل ممكن يتطلب جولات متعددة من التواصل.
مع مرور الوقت، تطورت كمية الطلب.
400 كجم أصبحت 500 كجم
ثم توسعت المناقشات إلى 900 كجم.
كل تعديل كان يتطلب تقييمات داخلية جديدة وتعديل الأسعار وحسابات لوجستية جديدة.
لا شيء من هذا حدث ليلاً
خلال المفاوضات، حصل العميل على عرض أقل من مورد آخر.
بطبيعة الحال، سألوا إذا كنا يمكن أن يطابق ذلك.
العديد من الموردين يركزون فوراً على خفض الأسعار.
اخترت نهجاً مختلفاً
قبل مناقشة التسعير، أردت التأكد من أن كلا الاقتباسات تشير إلى نفس المواصفات بالضبط.
في شكل مسحوق
النقاء.
التعبئة
شروط التسليم
متطلبات التطبيق
في المواد الكيميائية الصناعية، قد يكون لمنتجين يحتويان على أسماء مماثلة تكاليف إنتاج مختلفة للغاية.
فقط بعد تأكيد كل التفاصيل يمكننا تقييم ما إذا كان تعديل السعر معقول.
لقد وجدت أن الوضوح التقني يخلق عادة قيمة أكبر بكثير من الخصم العدواني.
في النهاية، توصلنا إلى اتفاق.
لقد وضع العميلطلب تجاري بقيمة 500 كجم.
بالنسبة للعديد من الموردين، قد يكون هذا هو خط النهاية.
بالنسبة لي، كانت مرحلة أخرى من المشروع.
لم يستورد العميل هذا النوع من البضائع من قبل.
كان لديهم أسئلة حول شحنات CIF.
التخليص الجمركي
رسوم الوجهة
إجراءات التقاط الميناء
لوجستيات محلية في ألمانيا
على الرغم من أن مسؤوليتنا انتهت رسمياً في ميناء الوجهة، لكنني ما زلت أشرح العملية الإستيرادية الكلية حتى يفهم العميل ما سيحدث بعد ذلك.
الخدمة الجيدة لا تتوقف عندما تغادر البضائع المصنع
بالنظر إلى الوراء، هذا المشروع لم يكن حقا عن بيع حمض الـ12 هيدروكسي ستيريك.
لقد كان عن بناء الثقة.
العميل لم يثق بنا لأننا عرضنا أرخص عرض.
كانوا يثقون بنا لأن كل سؤال حصل على جواب مدروس
كل طلب تقني تم تقييمه بعناية
كل تحدي تمت مناقشته بصراحة
كل التزام كان واقعي
في الصناعة الكيميائية، المنتجات مهمة.
لكن العلاقات غالباً ما تكون مبنية على التواصل
والتواصل مبني على الثقة
إذا كنت تشتري مواد كيميائية متخصصة دولياً، لا تختار مورداً بناءً فقط على السعر.
اسأل نفسك:
قد تكون إجابات هذه الأسئلة لها تأثير أكبر على مشروعك من توفير بضعة سنتات لكل كيلوغرام.
بدأ هذا المشروع بطلب عينة بسيط.
أصبح أشهر من التعاون، المناقشات التقنية، والتواصل المستمر.
الطلب النهائي 500 كجم لم يكن أكبر إنجاز.
أكبر إنجاز كان كسب ثقة العميل
بالنسبة لي، هذا هو ما هو عليه العمل الدولي الكيميائي حقا.
تسمح العينات للمشترين بالتحقق من أداء المنتج وتوافقه وشروط المعالجة قبل الالتزام بالإنتاج التجاري.
غالباً ما يتطلب الإنتاج المخصص جداول التصنيع المخصصة وإجراءات التنظيف وتعديلات الصيغة ومراقبة الجودة الإضافية ، مما يجعل عمليات الإنتاج الصغيرة أقل اقتصادية.
ليس بالضرورة. يجب مقارنة مواصفات المنتج، والنقاء، والتعبئة والتغليف، والخدمات اللوجستية، والدعم الفني قبل اتخاذ قرار الشراء.
يشمل CIF عادةً تكلفة المنتج والتأمين والشحن إلى ميناء الوجهة. عادةً ما يتولى المشتري عمليات التخليص الجمركي للاستيراد ورسوم الوجهة والنقل البري.
التواصل التقني الدقيق يقلل من مخاطر المشروع، ويمنع سوء الفهم، ويساعد على ضمان أن المنتج المورد يطابق التطبيق الفعلي للعميل.
